Berjualan di toko online untuk pemula

Berjualan di online shop akan menjadi cara yang sangat efektif untuk memasarkan produk atau jasa. Berikut beberapa langkah yang untuk memulai dan meningkatkan penjualan di online shop:

  1. Pilihlah Platform E-Commerce: Pilihlah platform e-commerce yang sesuai dengan jenis produk atau jasa yang akan dijual. Contoh platform populer termasuk Lazada, Shopee, Tokopedia, Blibli Shopify, WooCommerce (untuk WordPress), Magento, dan banyak lainnya.



  4. Desain Situs yang Menarik:

  5. Pastikan situs web toko online memiliki desain yang sangat menarik dan responsif. Pengalaman pengguna yang baik dapat meningkatkan kepercayaan kepada pelanggan.

  1. Deskripsi dan Gambar Produk harus Menarik: Sertakan deskripsi produk yang jelas sejelas jelasnya dan menarik, serta gambar produk yang berkualitas tinggi misalnya HD. Pelanggan online hanya dapat melihat produk melalui layar, jadi gambar yang baik sangatlah penting.


  3. Pricing yang Kompetitif: Lakukan riset pasar untuk menetapkan harga yang kompetitif. Perhatikan harga pesaing dan pastikan harga produk yang dijual sebanding dengan nilai produk atau layanan yang akan ditawarkan.

  1. Promosi dan Diskon:

  2. Gunakan promosi dan diskon untuk menarik pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Diskon atau penawaran khusus dapat menciptakan sense of urgency yang dapat meningkatkan konversi.

  1. Optimalkan SEO: Pastikan situs web Anda dioptimalkan untuk mesin pencari (SEO) agar mudah ditemukan oleh calon pelanggan. Gunakan kata kunci yang relevan dalam deskripsi produk dan judul halaman.

  1. Pilihan Pembayaran yang Beragam: Sedikitnya berikan beberapa opsi pembayaran kepada pelanggan. Ini termasuk kartu kredit, transfer bank, atau menggunakan platform pembayaran online seperti shopepay, PayPal dan lainnya.


  3. Sosial Media: Manfaatkan kekuatan media sosial untuk mempromosikan produk yang akan di jual. Bagikan konten yang menarik dan berguna, dan terlibatlah dengan pelanggan potensial melalui platform sosial seperti facebook, instagram tiktok.


  5. Umpan Balik Pelanggan: Mintalah umpan balik dari pelanggan dan gunakan informasi tersebut untuk meningkatkan layanan atau produk kita. Pelanggan yang puas cenderung merekomendasikan produk yang kita jual kepada orang lain.


  7. Pengiriman yang Efisien: Pastikan sistem pengiriman efisien dan andal. Informasikan dengan jelas mengenai biaya pengiriman dan estimasi waktu pengiriman kepada pelanggan.


  9. Layanan Pelanggan yang Baik: Sediakan layanan pelanggan yang responsif dan efisien. Tanggapi pertanyaan atau keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional karena akan ada sangsi dari pihak aplikasi apabila tidak cepat membalas keluhan dari pesan.


  11. Analisis Kinerja: Gunakan alat analisis web untuk melacak kinerja situs website . Data ini dapat sangat membantu dan memahami perilaku pelanggan dan meningkatkan strategi penjualan.

Selalu perhatikan tren pasar dan beradaptasi dengan perubahan kebutuhan pelanggan. Berjualan di toko online membutuhkan komitmen untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dan berusaha untuk memberikan nilai tambah melalui produk atau layanan
.